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Navegando por Assunto "Atendimento Personalizado"

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    Fashion trajetória: estratégias de criação de processos para a Bruna Marçoli Boutique
    (2024) Dantas, Letícia; Marçoli, Bruna Teixeira; Paolinelli, Natália Prates; São José dos Campos
    O presente trabalho tem como objetivo desenvolver um projeto de atendimento especializado para a Bruna Marçoli Boutique a partir de um questionário que será usado como base para que seja feita uma análise mais minuciosa sobre a cliente, suas preferências e necessidades. A partir desta coleta, as peças serão cuidadosamente selecionadas e as propostas apresentadas de imediato. A pesquisa, portanto, fará uma análise para entender o público-alvo e assim desenvolver esse atendimento personalizado. A metodologia aplicada fundamenta-se principalmente a partir de uma pesquisa qualitativa, na qual todos os dados coletados irão trazer as informações necessárias para definição do público-alvo e do modelo de negócios CANVA. O estudo pretende compreender como desenvolver o processo de atendimento especializado em consultoria de moda, visando assim, possibilitar a construção de uma experiência única ao consumidor da loja em destaque.

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