Fashion trajetória: estratégias de criação de processos para a Bruna Marçoli Boutique

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dc.contributor.advisorDantas, Letícia
dc.contributor.authorMarçoli, Bruna Teixeira
dc.contributor.coadvisorPaolinelli, Natália Prates
dc.contributor.event2São José dos Campos
dc.date.accessioned2025-05-12T16:30:20Z
dc.date.available2025-05-12T16:30:20Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractO presente trabalho tem como objetivo desenvolver um projeto de atendimento especializado para a Bruna Marçoli Boutique a partir de um questionário que será usado como base para que seja feita uma análise mais minuciosa sobre a cliente, suas preferências e necessidades. A partir desta coleta, as peças serão cuidadosamente selecionadas e as propostas apresentadas de imediato. A pesquisa, portanto, fará uma análise para entender o público-alvo e assim desenvolver esse atendimento personalizado. A metodologia aplicada fundamenta-se principalmente a partir de uma pesquisa qualitativa, na qual todos os dados coletados irão trazer as informações necessárias para definição do público-alvo e do modelo de negócios CANVA. O estudo pretende compreender como desenvolver o processo de atendimento especializado em consultoria de moda, visando assim, possibilitar a construção de uma experiência única ao consumidor da loja em destaque.
dc.description.abstract2The present work aims to develop a personalized service project for Bruna Marçoli Boutique based on a questionnaire that will be used as a basis for a more detailed analysis of the client, her preferences and needs. From this collection, the pieces will be carefully selected and the proposals presented immediately. The research, therefore, will carry out an analysis. The research will carry out an analysis to understand the target audience and thus develop this personalized service. The methodology applied is mainly based on qualitative research, in which all data collected will provide the necessary information to define the target audience and the CANVA business model. The study aims to understand how to develop the personalized service process, thus aiming to enable the construction of a unique experience for the consumer of the featured store
dc.description.physical118 p.
dc.format.mimetypepdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.univap.br/handle/123456789/926
dc.language.isopt_BR
dc.publisher.countryBrasil
dc.publisher.departmentTecnologica em Design de Moda
dc.publisher.initialsUNIVAP
dc.publisher.institutionUniversidade do Vale do Paraíba
dc.referencesMARÇOLI, Bruna Teixeira. Fashion trajetória: estratégias de criação de processos para a Bruna Marçoli Boutique. São José dos Campos, SP, 2024. 118 f.; 1 PDF. Trabalho de conclusão (Design de Moda) - Universidade do Vale do Paraíba, Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas e Comunicação, São José dos Campos, 2024.
dc.subject.keywordAtendimento Personalizado
dc.subject.keywordLoja Bruna Marçoli Boutique
dc.subject.keywordExperiência do Consumidor
dc.subject.keywordCriação de Processo
dc.titleFashion trajetória: estratégias de criação de processos para a Bruna Marçoli Boutique
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso

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